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市行政服务中心便民服务区正式投入运行

热度221票  浏览135次 【共0条评论】【我要评论 时间:2016年7月29日 16:07
      购房办理住房证明、交通违章处理、自助办理港澳通行证签注、社保自助查询及打印、个税及车船税打印、税票验证等均可在市行政服务中心便民服务区自助办理。昨天开始,由市政务服务管理办公室负责筹建的市行政服务中心便民服务区(含24小时自助服务区)正式投入运行。 
  市政务办主任陈符英介绍,市行政服务中心便民服务区建成并投入使用是市政府落实为民、惠民措施的具体体现,将极大丰富和扩展中心的服务内涵,提升便民利民水平。据介绍,市行政服务中心便民服务区位于市行政服务中心一楼东侧,已有国土、供水、供电、广电、电信、交通集团、邮政、中山日报等相关部门142项业务进驻,其中93项业务实现24小时自助办理,今后市民可全天候自助办理签注、税务发票代开、电费缴纳等自助服务。为方便群众办理业务,便民服务区还提供了免费WIFI及电脑上网。
  “非常方便,确实非常便民,来这里就可以自助办理很多业务。”市民高小姐在市行政服务中心便民服务区自助打印2015 年个人所得税缴纳清单后表示,“现在办理积分入户有一项就是每年个人缴纳个人所得税可以积分,每1000元个税积1分,5年内的个人所得税都可以积分,以往都需要去地税的窗口办理,现在只要在这里自助打印就可以了,非常方便。而且可以同时办理许多业务,比如港澳自助签注,这里24小时都可以办理,是一个真正的便民服务。”
  24小时自助服务区共引入21台自助终端设备,包括公安出入境终端,有3台办理业务,1台机器供市民查询,另外还有2台交通违章处理终端、1台国土自助终端、2台国税自助终端、2台地税自助终端、1台公积金自助终端、3台人社自助终端以及2台供电终端、2台中国移动终端、1台电信终端、1台联通终端等,可实现的功能服务包括港澳自助签证、交通违章自助处理、住房证明打印、社保自助查询及打印、个税及车船税打印、税票验证、话费充值等服务。值得注意的是,24小时自助服务区在非工作时间需刷身份证进入,市民在办理业务时需带齐相关证件,如通行证、社保卡、身份证、银行卡等。
  据统计,市行政服务中心日均人流量2000人次,周边有大型小区、商场、公园,便民服务区的建成使用将为办事群众、周边市民提供更多便利。
  另据介绍,2016年上半年,市行政服务中心内已有发改、规划、教体、科技等24个部门整合后设置综合窗口,一窗办理本部门所有审批服务事项。同时,市政务办积极深化中介超市建设、“三集中一分开”改革,有序推进“一门式、一网式”政务服务模式改革、基层公共服务综合平台建设等工作,并取得良好效果。据统计,市行政服务中心1月-6月累计受理业务197800件,日均1648件,企业、群众对窗口服务评价满意率达99.95%。
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